Sáng nay, 18/3/2021 Trường Tiểu học Đông Ngạc B đã triển khai thực hiện đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công năm 2021. Tham dự buổi làm việc có đại diện lãnh đạo của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội; đại diện lãnh đạo và chuyên viên Phòng Giáo dục và Đào tạo quận Bắc Từ Liêm.

        Nội dung khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân với dịch vụ giáo dục công thông qua 5 nhóm tiêu chí sau: tiếp cận dịch vụ; cơ sở vật chất, trang thiết bị; môi trường giáo dục; hoạt động giáo dục; kết quả của giáo dục.

        Khảo sát ngẫu nhiên đối với các phụ huynh học sinh có con em đang theo học tại Trường Tiểu học Đông Ngạc B.

       Mục đích khảo sát nhằm tiếp tục đánh giá khách quan chất lượng dịch vụ của các cơ sở giáo dục công lập. Qua đó, đánh giá thực chất về chất lượng giảng dạy và công tác quản lý, chỉ đạo của ngành; đồng thời nắm bắt được nhu cầu, mong muốn của người dân.Từ đó, đề ra những biện pháp cải thiện chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng hơn nữa sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của dịch vụ giáo dục công.

        Một số hình ảnh trong buổi làm việc: